一是推動(dòng)完善質(zhì)量分級(jí)制度。鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)和專業(yè)機(jī)構(gòu)公開、公正地推進(jìn)質(zhì)量分級(jí)評(píng)價(jià)，通過(guò)專業(yè)性判斷將復(fù)雜的質(zhì)量信息顯性化，為完善優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)市場(chǎng)機(jī)制提供技術(shù)保障。二是加強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)。建立消費(fèi)者投訴、產(chǎn)品召回等信息共享機(jī)制。引導(dǎo)行業(yè)對(duì)共性質(zhì)量問題進(jìn)行警示和改進(jìn)，合力構(gòu)建公平、公正、開放、有序，以質(zhì)量誠(chéng)信為基礎(chǔ)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。三是增強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)能力。發(fā)揮各類產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)公共服務(wù)平臺(tái)作用，加大面向中小微企業(yè)的質(zhì)量和品牌服務(wù)供給。四是加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。引導(dǎo)相關(guān)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)拓展領(lǐng)域、增強(qiáng)能力，加強(qiáng)國(guó)際交流與合作，為行業(yè)和企業(yè)提供高水平的專業(yè)化服務(wù)。
質(zhì)量分級(jí)是利用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)方法，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量以及質(zhì)量形成全過(guò)程中的因素進(jìn)行識(shí)別判定的活動(dòng)。質(zhì)量分級(jí)有助于將高質(zhì)量產(chǎn)品的價(jià)值顯性化，為優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)機(jī)制提供技術(shù)支撐。對(duì)工業(yè)類產(chǎn)品開展專業(yè)化質(zhì)量分級(jí)評(píng)價(jià)有利于引導(dǎo)下游企業(yè)根據(jù)質(zhì)量敏感程度分類采購(gòu)。對(duì)消費(fèi)類產(chǎn)品的質(zhì)量分級(jí)評(píng)價(jià)有利于商業(yè)渠道、電商平臺(tái)和媒體機(jī)構(gòu)等采信評(píng)價(jià)結(jié)果，引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)。
（四）加快重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升
質(zhì)量提升是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的中心任務(wù)。不同行業(yè)的質(zhì)量狀況不同，存在的質(zhì)量短板和瓶頸也不同，需要聚焦行業(yè)質(zhì)量突出問題，精準(zhǔn)施策，重點(diǎn)突破。
對(duì)于原材料工業(yè)，以提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性、一致性和耐久性為基礎(chǔ)，增加高性能、功能性、差別化產(chǎn)品的有效供給，推廣清潔高效生產(chǎn)工藝，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和高端材料創(chuàng)新，淘汰低質(zhì)量產(chǎn)能，支持稀土等新材料及高端應(yīng)用產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高供給質(zhì)量。
對(duì)于裝備制造業(yè)，以提高產(chǎn)品質(zhì)量可靠性和穩(wěn)定性為基礎(chǔ)，實(shí)施強(qiáng)基工程著力解決基礎(chǔ)零部件、電子元器件、工業(yè)軟件等領(lǐng)域的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)展智能制造，推行綠色制造，提高生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化、智能化水平，降低能耗、物耗和水耗，推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域提升質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于消費(fèi)品工業(yè)，以滿足高質(zhì)量、差異化消費(fèi)需求為基礎(chǔ)，制定發(fā)布升級(jí)和創(chuàng)新消費(fèi)品指南，發(fā)展個(gè)性化定制，推動(dòng)產(chǎn)品供給向“產(chǎn)品+服務(wù)”轉(zhuǎn)變，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。加強(qiáng)重點(diǎn)產(chǎn)品與國(guó)外產(chǎn)品質(zhì)量及性能實(shí)物對(duì)比，加快提高關(guān)鍵領(lǐng)域質(zhì)量安全水平，讓消費(fèi)者放心。
對(duì)于信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，以推動(dòng)產(chǎn)業(yè)邁向中高端為導(dǎo)向，加強(qiáng)集成電路、信息光電子、智能傳感器、印刷及柔性顯示等創(chuàng)新中心建設(shè)，加快發(fā)展5G和物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，發(fā)展超高清視頻產(chǎn)業(yè)，規(guī)范對(duì)智能終端應(yīng)用程序的管理，改善產(chǎn)品和服務(wù)的用戶體驗(yàn)，引導(dǎo)信息消費(fèi)升級(jí)。
四、保障措施
《實(shí)施意見》從組織落實(shí)、人才培養(yǎng)、宣傳引導(dǎo)等三個(gè)方面提出了保障措施。
在組織落實(shí)方面，強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持企業(yè)主體、政府引導(dǎo)、社會(huì)共治的原則，加強(qiáng)部門協(xié)同。地方工業(yè)和信息化主管部門要結(jié)合實(shí)際制定本地區(qū)促進(jìn)質(zhì)量提升的相關(guān)配套政策和激勵(lì)措施，加大質(zhì)量品牌工作投入，加強(qiáng)質(zhì)量品牌工作隊(duì)伍建設(shè)。行業(yè)協(xié)會(huì)要深入推進(jìn)群眾性質(zhì)量活動(dòng)，建立本行業(yè)先進(jìn)質(zhì)量品牌管理經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)效宣傳推廣機(jī)制。
在加快人才培養(yǎng)方面，強(qiáng)調(diào)要推進(jìn)質(zhì)量和品牌相關(guān)專業(yè)學(xué)科和課程建設(shè)，加強(qiáng)專業(yè)技能和質(zhì)量品牌人才培訓(xùn)，提高行業(yè)質(zhì)量意識(shí)和專業(yè)素質(zhì)水平。加快培養(yǎng)首席質(zhì)量官、首席品牌官和品牌經(jīng)理等管理人員，滿足企業(yè)質(zhì)量提升的人才需求。鼓勵(lì)企業(yè)提升員工質(zhì)量素質(zhì)，培養(yǎng)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型的質(zhì)量骨干和技術(shù)能手。
在加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)方面，強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)質(zhì)量和品牌宣傳的總體策劃和系統(tǒng)推進(jìn)，建立相關(guān)信息采集匯總和媒體協(xié)同宣傳的工作機(jī)制。引導(dǎo)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群追求卓越，關(guān)注綠色低碳、可持續(xù)發(fā)展、消費(fèi)友好等新需求。結(jié)合質(zhì)量標(biāo)桿、單項(xiàng)冠軍、專精特新等工作深入挖掘宣傳質(zhì)量提升的突出成效和典型經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合中國(guó)品牌日、質(zhì)量月、世界標(biāo)準(zhǔn)日等活動(dòng)加強(qiáng)宣傳動(dòng)員。結(jié)合中國(guó)工業(yè)品牌之旅、品牌故事大賽、品牌創(chuàng)新成果發(fā)布等活動(dòng)擴(kuò)大傳播效果。研究提煉中國(guó)制造的優(yōu)秀精神內(nèi)涵和文化特質(zhì)，展示中國(guó)品牌魅力，樹立中國(guó)制造新形象。
點(diǎn)此查看《關(guān)于促進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升的實(shí)施意見》（原文）
