霍尼韋爾是家百年老店，但百年老店何以百年？

在接受麥肯錫采訪時，霍尼韋爾中國總裁余鋒總結(jié)了四點：一是看準(zhǔn)方向。企業(yè)始終要保持著對未來3年、5年甚至更長時期的清晰預(yù)判；二是長期主義。企業(yè)要目光長遠(yuǎn)，統(tǒng)籌投資決策、戰(zhàn)略規(guī)劃、人才培養(yǎng)等各個方面；三是持續(xù)創(chuàng)新。企業(yè)不僅要致力于漸進(jìn)式改進(jìn)，更要追求突破性創(chuàng)新。四是卓越運(yùn)營。將精益生產(chǎn)和六西格瑪?shù)壤砟钊谌肴粘＿\(yùn)營，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時，實現(xiàn)準(zhǔn)時交付和具有競爭力的成本結(jié)構(gòu)。

霍尼韋爾是最早進(jìn)入中國的外企之一。1935年，霍尼韋爾在上海設(shè)立了在中國的第一個經(jīng)銷機(jī)構(gòu)。截至目前，霍尼韋爾在中國有六家工廠入選了國家級或者省級綠色制造示范名單。這些工廠通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用，提升了性能和效率，同時通過成熟的安全解決方案保障生產(chǎn)運(yùn)維安全。

更值得一提的是，余鋒在采訪中表示他看好數(shù)字化、看好中國市場。同時，他也是一名樂觀主義者、一位矢志不渝的老師。在本期“燈塔企業(yè)高層訪談實錄”中，余鋒與麥肯錫全球董事合伙人侯文皓“論學(xué)、論道”，深入聚焦跨國企業(yè)應(yīng)如何看待本土化、做好本土化、釋放中國工程師紅利。

以下為編輯后的訪談實錄。

看好中國，贏在中國

“東方服務(wù)東方，東方服務(wù)世界”

侯文皓：非常感謝余總接受本期麥肯錫的高層訪談。您是一個悲觀主義者，還是一個樂觀主義者？

余鋒：我是個樂觀主義者。我認(rèn)為現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)，機(jī)會大于挑戰(zhàn)，我也把挑戰(zhàn)看作機(jī)遇，不管是在企業(yè)內(nèi)部還是外部。面對各種困難與挑戰(zhàn)，悲傷不能解決問題。既然我們身處這個崗位，就應(yīng)當(dāng)坦然接受所面臨的種種情況。重要的是，我們應(yīng)當(dāng)積極尋找問題的根源，采取有效的行動，并觀察結(jié)果。這樣，我們不僅能夠提升自身的能力，還能激勵整個團(tuán)隊共同前行。

侯文皓：霍尼韋爾在上世紀(jì)30年代便扎根中國，在中國市場已運(yùn)營近90年。麥肯錫中國區(qū)的總裁倪以理（Joe Ngai）先生在去年提出，“下一個中國，只能是中國”，您怎么看？

余鋒：我非常贊成。中國近2年經(jīng)濟(jì)增速有所放緩，但去年GDP增速為5.2%，今年一季度為5.3%。這個數(shù)字在世界主要經(jīng)濟(jì)體間，仍非常領(lǐng)先。而且從絕對值來看，現(xiàn)在的5%比10年前的10%更高，所以我非?？春弥袊?。

此外，中國有一些天然的優(yōu)勢。例如，中國的產(chǎn)業(yè)工人紅利可能已登頂，人口紅利可能也已登頂，但中國的工程師紅利正在釋放，因為每年有數(shù)百萬的本科畢業(yè)生，數(shù)十萬的研究生畢業(yè)，且理工科占極大比例。

中國作為世界上第二大統(tǒng)一市場，涵蓋了聯(lián)合國組織所宣布的100多個行業(yè)門類，各類配套措施均十分完善。迄今為止，尚未有任何一個政府能如此堅定地支持實體經(jīng)濟(jì)，這充分展現(xiàn)了中國經(jīng)濟(jì)積極向好的一面。

在中國，眾多優(yōu)秀的行業(yè)正持續(xù)蓬勃發(fā)展。我個人非?？春弥袊覀円捶较?、看行業(yè)、看區(qū)域。

侯文皓：展望未來，中國正經(jīng)歷著產(chǎn)業(yè)升級的浪潮，其產(chǎn)能與發(fā)展重心正逐步向新能源及其他增長型行業(yè)轉(zhuǎn)移。中國市場的客戶標(biāo)準(zhǔn)極高，霍尼韋爾如何贏在下一個中國？

余鋒：這是一個我們正在努力回答的問題。過去幾十年，霍尼韋爾在中國是改革開放的見證者、實踐者、參與者、獲益者，總體較為成功。所以我們要高質(zhì)量發(fā)展，不僅要多，更要好：產(chǎn)品質(zhì)量要好，服務(wù)要好，品種要豐富，讓消費者、客戶有更多選擇。

霍尼韋爾全球也是如此，一直在觀察和把握大的趨勢。公司在去年年底便提出，目前有三大趨勢與我們有關(guān)。一是自動化。無論是制造智能化，工業(yè)自動化，還是建筑自動化。二是未來航空。三是能源轉(zhuǎn)型。以礦物質(zhì)為基礎(chǔ)的石油、煤炭、天然氣仍然重要，但今后更多是核電、太陽能、光伏等綠色能源，霍尼韋爾要利用現(xiàn)有技術(shù)并開發(fā)更多技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用。

還有就是加快數(shù)字化。客戶經(jīng)歷了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，因此我們的員工也要在知識層面上加快數(shù)字化。HOS（霍尼韋爾卓越運(yùn)營體系）、精益和六西格瑪不會變，但需要結(jié)合數(shù)字化精益和數(shù)字化六西格瑪。