儀器儀表商情網(wǎng)報(bào)道  三大運(yùn)營商自10月1日推出“流量不清零”政策已有20多天，但消費(fèi)者似乎并不買賬。反倒是，不少消費(fèi)者在社交媒體中吐槽流量消耗速度太快，“9天用完了平時(shí)30天的量”。業(yè)內(nèi)人士稱，無論是不是運(yùn)營商使用技術(shù)手段修改流量數(shù)據(jù)，或是消費(fèi)者安裝的軟件“偷流量”，運(yùn)營商都應(yīng)該站出來自證清白。
       天底下沒有無緣無故的巧合。如果說10月1日以后個(gè)別消費(fèi)者出現(xiàn)了流量消耗過快的情形，尚且可以理解，而現(xiàn)在是很多消費(fèi)者不約而同地吐槽流量消耗過快，這也過于巧合了。人們懷疑運(yùn)營商動(dòng)了手腳，是合情合理的事情。
       跟強(qiáng)勢(shì)的運(yùn)營商打交道，弱勢(shì)的消費(fèi)者總擺脫不了“人為刀俎，我為魚肉”的命運(yùn)。其實(shí)也沒有什么奇怪的，因?yàn)槭謾C(jī)網(wǎng)絡(luò)流量是怎么計(jì)算出來的、計(jì)費(fèi)裝置是否合格、是否存在“偷流量”等問題，完全由運(yùn)營商說了算。運(yùn)營商既是運(yùn)動(dòng)員又是裁判員，消費(fèi)者只有挨宰的份兒。此外，運(yùn)營商設(shè)計(jì)的產(chǎn)品既專業(yè)又復(fù)雜，消費(fèi)者不可能對(duì)流量情況做出相對(duì)精準(zhǔn)的判斷。
       當(dāng)然，嫌疑再大也只是嫌疑，況且還存在消費(fèi)者安裝不良軟件“偷流量”的情況。但基于上述原因，到底是不明真相的消費(fèi)者冤枉了運(yùn)營商，還是個(gè)別運(yùn)營商干出了“雞鳴狗盜”的丑事，三大運(yùn)營商有必要站出來給社會(huì)一個(gè)說法和解釋。
       比“偷流量”更可怕的，是運(yùn)營商自己監(jiān)督自己、流量計(jì)量監(jiān)管空白的尷尬現(xiàn)實(shí)。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，通信計(jì)量是公眾最關(guān)注的民生計(jì)量問題之一，也是消費(fèi)糾紛中反映較為突出的問題。這個(gè)問題不能再拖沓下去了。