7、持續(xù)審核:一旦你獲得認證,你可以宣傳你的認證。你證書的有效性是通過后續(xù)審核和階段性戰(zhàn)略評估來保證的。
意義
電信業(yè)服務提供方,它們的用戶供方將因推行TL9000而受益:
1、對于用戶持續(xù)完善的服務
2、全球化質(zhì)量體系要求標準化
3、行為與基于成本的法則統(tǒng)一化
4、加強客戶/供方關(guān)系
5、外審及場地參觀的有現(xiàn)管理
6、為發(fā)展機制創(chuàng)造平臺
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