機(jī)械工業(yè)部第二設(shè)計(jì)研究院（JEY）是機(jī)械工業(yè)部直屬的甲級(jí)綜合設(shè)計(jì)研究機(jī)構(gòu)，擁有機(jī)械、建筑、鐵道（工廠(chǎng)）、輕工（家電）、船舶、兵器等六個(gè)行業(yè)的甲級(jí)設(shè)計(jì)證書(shū)，物資、電力、紡織機(jī)械、石油機(jī)械、輕工（日用化工）、城市規(guī)劃六個(gè)行業(yè)的二級(jí)證書(shū)，一、二、三類(lèi)壓力容器設(shè)計(jì)證書(shū)，消防設(shè)計(jì)的甲級(jí)許可證，環(huán)境影響評(píng)價(jià)證書(shū)，建設(shè)部頒發(fā)的工程總承包甲級(jí)資格證書(shū)和機(jī)械部的二級(jí)建設(shè)監(jiān)理資格證書(shū)，并享有國(guó)家外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)的對(duì)外經(jīng)營(yíng)權(quán)。

該院于1982年推行全面質(zhì)量管理，1991年先后被浙江省和機(jī)械部評(píng)為推行TQM先進(jìn)單位，1993年著手宣貫GB/T19000---ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，1996年通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證。

1.質(zhì)量方針、目標(biāo)

機(jī)械部第二設(shè)計(jì)研究院的質(zhì)量方針為：“適用的先進(jìn)技術(shù)，完美的綜合質(zhì)量(QSTC)----我們始終不渝的追求?！?

QSTC是指設(shè)計(jì)成品在質(zhì)量(Q)、服務(wù)(S)、交付時(shí)間(T)、性能價(jià)格比(C)方面滿(mǎn)足顧客需求的能力的特性總和。

質(zhì)量目標(biāo)是：

（1） 采用技術(shù)適用先進(jìn)；

（2） 工程造價(jià)經(jīng)濟(jì)合理；

（3） 管理體系科學(xué)健全；

（4） 優(yōu)良服務(wù)顧客滿(mǎn)意。

2.質(zhì)量體系文件

機(jī)械部第二設(shè)計(jì)研究院從本院實(shí)際情況出發(fā)，參照ISO9001及《工程設(shè)計(jì)單位質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施指南》確定了下列16個(gè)要素：

（1） 管理職責(zé)；

（2） 質(zhì)量體系；

（3） 合同評(píng)審；

（4） 設(shè)計(jì)控制；

（5） 文件和資料控制；

（6） 設(shè)計(jì)分承包；

（7） 顧客提供設(shè)計(jì)成品控制；

（8） 設(shè)計(jì)成品標(biāo)識(shí)和可溯性；

（9） 不合格品控制；

（10） 糾正和預(yù)防措施；

（11） 設(shè)計(jì)成品的印刷、發(fā)送和交付；

（12） 質(zhì)量記錄的控制；

（13） 內(nèi)部質(zhì)量審核；

（14） 培訓(xùn)；

（15） 服務(wù)；

（16） 統(tǒng)計(jì)技術(shù)。

同時(shí)，編制了相應(yīng)的質(zhì)量體系文件：

（1）JEYG04002—96質(zhì)量保證手冊(cè)；