在中國(guó)聯(lián)通全面推進(jìn)移動(dòng)寬帶用戶發(fā)展的過程中，不容回避的是，從2015年上半年開始，中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)用戶卻出現(xiàn)了連續(xù)下滑的現(xiàn)象。

       8月11日，郭軍在接受記者采訪時(shí)，回應(yīng)用戶流失真相，并指出皆因受到宏觀政策因素等三大原因影響。

“一是目前移動(dòng)通信市場(chǎng)基本處于飽和狀態(tài)?！惫姳硎荆瑥娜?/span>運(yùn)營(yíng)商公布的數(shù)據(jù)看，全國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)用戶已達(dá)12.9億戶，多數(shù)城市移動(dòng)電話滲透率超過100%，新增市場(chǎng)空間非常有限。

       除此之外，他直言宏觀政策因素對(duì)聯(lián)通用戶流失也有影響：“成本壓降、實(shí)名制的實(shí)施對(duì)聯(lián)通影響最大。”

      他解釋道，成本壓降后，中國(guó)聯(lián)通成本轉(zhuǎn)換空間較小，只能剛性壓縮終端補(bǔ)貼成本和傭金等營(yíng)銷成本，直接影響了社會(huì)渠道的盈利和發(fā)展能力。除此之外，中國(guó)聯(lián)通社會(huì)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展比重在三家運(yùn)營(yíng)商中占比最高，實(shí)名制實(shí)施后，對(duì)中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展影響最大。

        郭軍并沒有回避中國(guó)聯(lián)通業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的陣痛。他表示，移動(dòng)通信大發(fā)展時(shí)期，運(yùn)營(yíng)商以成本換收入，用戶大進(jìn)大出，發(fā)展用戶與凈增用戶比超過10 1，局部市場(chǎng)甚至超過20 1。

       “在國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信市場(chǎng)已日趨飽和的狀態(tài)下，這種比拼傭金成本和終端補(bǔ)貼簡(jiǎn)單粗放的發(fā)展模式難以持續(xù)?！惫娧a(bǔ)充道，“中國(guó)聯(lián)通一直在探索轉(zhuǎn)變營(yíng)銷模式，由規(guī)模發(fā)展向質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型，由增長(zhǎng)發(fā)展向增存并重發(fā)展轉(zhuǎn)型，在轉(zhuǎn)型過程中，必然會(huì)帶來(lái)用戶數(shù)量的波動(dòng)?！?/span>

       詳解提速降費(fèi)幅度

       歸根到底，大幅建設(shè)基站，分析用戶流失真相，最終的指向還是在于如何拉動(dòng)更多用戶流入。其中提速降費(fèi)力度成為競(jìng)爭(zhēng)砝碼。

       在5月工信部提出力爭(zhēng)年底前手機(jī)流量平均資費(fèi)水平和固定寬帶單位帶寬平均資費(fèi)水平同比下降30%目標(biāo)后，中國(guó)聯(lián)通等三大運(yùn)營(yíng)商相繼公布了各自的提速降費(fèi)方案。

       8月11日，在接受記者采訪時(shí)，中國(guó)聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了三個(gè)月以來(lái)的降費(fèi)成果。

       “截止到7月底，移動(dòng)寬帶數(shù)據(jù)流量綜合單價(jià)較2014年底降幅已超過20%，其中國(guó)際及中國(guó)臺(tái)港澳漫游資費(fèi)下調(diào)比例較高，綜合資費(fèi)下調(diào)80%?！鄙鲜鋈耸勘硎?，在固網(wǎng)寬帶方面，截止到7月底，全國(guó)20M單產(chǎn)品價(jià)格綜合降幅達(dá)36%，50M單產(chǎn)品綜合降幅達(dá)38%，100M單產(chǎn)品降幅達(dá)37%。

他以中國(guó)聯(lián)通新推出的“智慧沃家”業(yè)務(wù)舉例稱，該業(yè)務(wù)通過業(yè)務(wù)組合、資源共享等方式，使綜合單價(jià)降低約50%。

       目前看來(lái)，提速降費(fèi)對(duì)公司利潤(rùn)的影響或許不可避免，但問題在于，中國(guó)聯(lián)通是否已經(jīng)找到新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)？對(duì)此，上述中國(guó)聯(lián)通人士對(duì)記者表示，鑒于公司內(nèi)外部有了新的形勢(shì)變化，在堅(jiān)持移動(dòng)寬帶領(lǐng)先與一體化創(chuàng)新戰(zhàn)略情況下，中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)轉(zhuǎn)變過去2/3G一體化經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)施2/3/4G一體化經(jīng)營(yíng)。